她是一名大堂经理,营业厅是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉着稳重略带恬静,她常用微笑化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。